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特定商取引法表示

販売主

cocovariation Antik/合同会社SHELTIE

所在地
福岡市博多区東平尾2-4-17
電話番号
092-231-2013
FAX
092-231-2013
メールアドレス
info@coco-varie.com
販売責任者
Miho Takeuchi
商品代金以外の必要料金
■送料（Information/ご利用案内をご覧ください。）
http://www.coco-varie.com/help

○佐川急便、クロネコヤマトにて地域別送料（離島、大型商品（100サイズ以上は別途お見積り）
○レターパックプラス（追跡可/破損紛失補償なし）
○クロネコゆうパケット（サイズによって送料が違います/追跡可/規定内補償有り）

小さなものはレターパック、クロネコゆうパケット（サイズによって送料が違います）をご利用できます。
その際の日時指定は出来ませんのであらかじめご了承ください。
また、レターパックは万一の事故や紛失などの場合補償がありません。（クロネコゆうパケットは規定内補償有り）
予めご了承の上、ご注文ください。
レターパック、クロネコゆうパケットをご希望の場合はご注文受付メール備考らんにてお知らせください。
後ほど、送料を訂正してご連絡いたします。大きさや商品によっては、ご利用できない場合もございます。
※定形外発送は原則しておりません。

■お振込み、お支払にかかる通常のお振込手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担とさせていただいております。

■15,000円以上お買上げで送料無料です。（家具類大型商品を除く）

■大型商品及び家具類等は、別途お見積もりさせていただきます。
商品代金の支払い時期
●ご注文完了後から1週間以内に前払いとさせていただいております。

1週間以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払が遅れる場合は、事前にご連絡いただきます様お願い申し上げます。
注文方法
●当店ホームページのショッピングカートよりご注文ください。
●FAXでもお受けいたします。
●携帯サイトからもご注文できます。
●ご注文及びお問い合わせはすべてメールにてご対応させていただいております。
■お電話でのお問い合わせ等は一切お受け致しておりませんのでご了承下さい。
商品引渡時期
●発送は、ご入金確認後翌日〜4日前後が目安となります。
お届けご希望日や時間帯があれば、ご注文の際にご指定日時をお申し付け下さい。
その場合、ご入金日より4営業日以上の日付をご指定ください。
（土日ご注文の場合など、状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。）

特にお急ぎの場合はメールやご注文時の備考欄にてご相談ください。
商品の発送はご入金確認後となります。

●福岡からの発送→到着目安

福岡→九州圏内 /発送日のほぼ翌日
福岡→沖縄 /発送日からほぼ2日〜3日後〈離島は別途ご連絡）
福岡→中国、四国、関西、中部、関東 /発送日からほぼ2日後　
福岡→信越、東北、北海道 /発送日からほぼ3日〜4日後

上記は目安ですので、年末年始など配送状況などにより
多少到着日数に誤差が生じる場合がございますのでご了承下さい。
お支払い方法
銀行振込, クレジットカード
返品・交換について
●新商品ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
（ご注文は慎重にお願いいたします。）

●ご注文完了発送後は、一切キャンセルできませんのでご了承ください。
（当店不良品の場合を除く）

●商品が不良品または破損、ご注文商品と違う場合等は、商品到着から2日以内にご連絡ください。
（2日以内にご連絡がない場合は、ご対応できかねます）
代替品の発送、又はご返品の対応をさせていただきます。

この場合の送料等は当店全額負担とさせていただきます。
但し、当店にて返品配送手配をさせていただきます。
当店契約配送業者にて集荷返送とさせていただきますので、それ以外の発送方法ではお受けできません。
それ以外で返送（他の配送業者等）された場合はその返送代金はお客様にてご負担いただきますのでご了承ください。

商品到着後5日以上経過した商品やセール品の返品交換はお受けできません。

●ご注文完了（ご入金後）お客様都合によるキャンセルは一切お受けしておりません。
当店にて止む終えない理由と判断させていただき返品される場合は、実費往復の送料及び諸経費をご負担いただきます。

ご返金にかかる振込料、往復の実費送料、準備諸経費、クレジット手数料（クレジット決済の場合）などを差し引かせていただきます。

●アンティーク商品につきましては、年代からくる汚れ・キズ等はご注文頂いた時点で承諾されているものとさせていただきます。
例えば、ステンレス製品など通常使用の際のスクラッチ等は当然ありますので気になるダメージ以外は細かく表記していません。
お客様によっては、気になる場合があるかもしれませんが、当店では感性の違いによる返品交換はお受けできません。
神経質な方はご注文をお控えください。

●アクセサリーやステンレス製品、カトラリー、トング、テキスタイル、かご類他などは、パソコンモニター機種によって、
また撮影機器照明や光の角度によっては、微妙に実際の色とは違って見える場合がありますので、それによる返品交換はお受けできません。
ご注文前にお問合せ、ご確認ください。
返品特約に関する重要事項
民法の基本原則
契約自由の原則に基づき売買契約における売買の自由は双方の判断で決められる事から、業務に支障をきたした場合他、
信頼を損なった場合はお支払い後でありましても当店の判断で販売を拒否する場合がありますのでご了承ください。
但し、その際お支払い済みの代金はご返金いたします。
資格・免許
福岡県公安委員会公認古物商免許　　第901022110172号
その他の注意事項
●ご注文後、自動返信メールが届きますが、後ほど当店より本受付確認メールをお送り致します。
メールやFAXでの直接注文などがあり、ＨＰカートご注文分と重複したりする場合や、送料が違ったりする場合がございますので、
先にご入金されることは、ご遠慮下さい。その本受付メールをもってご注文を確定させていただきます。
必ず本受付メールをご確認ください。（もし届かない場合は再度ご連絡ください）

●家具類や大型商品、ドールハウスなど（送料込み価格以外）は送料が別途お見積もりですので、自動返信メールとは違います。
必ず本受付メールをご確認後、お支払ください。

●大きな商品などは、リサイクルのダンボール箱を使用させていただく場合がございます。

●お取り置きに付きましては、基本的にはしておりません。　
何らかの事情がある場合は、1週間程度お取り置きいたしますので前もってご相談ください。（必ずお買上げの条件のみ）

●食器及びキッチン雑貨の販売に付きまして、当店で販売しているアンティーク品は、全て日本の食品衛生法により「装飾品」として輸入しております。
この点を良くご理解頂いた上で、ご注文お願い致します。

●当店の照明は全て装飾品の為、ご使用時の破損補償はいたしません。

●メールやTEL、FAXからもご注文をお受けしておりますので、ご注文時にカートにて
ご購入出来ましても、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
必ず受注確認本メールをご確認の上、特にお振込の場合は先にお支払いいただきませんよう重ねてお願い致します。

◆仕入れや買付けまたは、その他の諸事情等で急にお休みすることもありますのでご了承ください。