Information/ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

●新商品ご注文後のキャンセルはお受けできません。
(ご注文は慎重にお願いいたします。)

●メール、FAX、TELなどでもご注文をお受けしておりますので
カートに入り受注が完了しましても、売り切れの場合がございます。
必ず受注確認本メールをご確認ください。先にご入金はされませんよう願いいたします。

●新商品以外のキャンセルは、ご注文してから2日以内にご連絡ください。
それ以降のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

●ご注文完了発送後は、一切キャンセルできませんのでご了承ください。
(当店不良品の場合を除く)
また、当店にて止む終えない理由と判断させていただき返品される場合は、ご返金にかかる振込料、往復の実費送料、
準備諸経費、クレジット手数料(クレジット決済の場合)などを差し引かせていただきます。

●商品が不良品または破損、ご注文商品と違う場合等は、商品到着から2日以内にご連絡ください。
(2日以内にご連絡がない場合は、ご対応できかねます)
代替品の発送又は、ご返品の対応をさせていただきます。この場合の送料等は当店全額負担とさせていただきます。

但し、当店にて返品配送手配をさせていただきます。
当店契約配送業者にて集荷返送とさせていただきますので、それ以外の発送方法ではお受けできません。
それ以外で返送(他の配送業者、代引き等)された場合は、その返送代金はお客様にてご負担いただきますのでご了承ください。

商品到着後5日以上経過した商品やセール品の返品交換はお受けできません。

●アンティーク商品につきましては、年代からくる汚れ・キズ等はご注文頂いた時点で承諾されているものとさせていただきます。
例えば、ステンレス製品など通常使用の際のスクラッチ等は、当然ありますので気になるダメージ以外は細かく表記していません。
お客様によっては、気になる場合があるかもしれませんが、当店では感性の違いによる返品交換はお受けできません。
神経質な方はご注文をお控えください。

●当店の照明は全て装飾品の為、ご使用や取付け時の破損の破損補償はいたしません。

●セラミック、アクセサリーやステンレス製品、カトラリー、トング、テキスタイル、かご類他などは、パソコンモニター機種によって、
また撮影機器照明や光の角度によっては、実際の色とは違って見える場合がありますので、それによる返品交換はお受けできません。
これらの事が気になる方は、画像等ご注文前にお問合せご確認ください。
神経質な方は、インターネットでのご購入はご遠慮下さい。

●レターパック、クリックポストでの発送は、紛失や破損などによる補償がありませんのでご了承ください。

●定形外発送はしておりません。

●食器及びキッチン雑貨の販売について
当店で販売しているアンティーク品は、全て日本の食品衛生法により「装飾品」として輸入しております。
この点を良くご理解頂いた上で、ご注文をお願いいたします。

●メール、TEL、FAXでもご注文をお受けしておりますので、
ご注文時にカートにてご購入出来ましても、ご希望に添えない場合もございます。
必ず受注確認本メールをご確認の上、特にお振込の場合は先にお支払いいただきませんよう重ねてお願いいたします。

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

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